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ADSL 無法連線 錯誤651 ALARM亮紅燈
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請教大家 我的筆電(W8)裝中華電信ADSL 2M 網路無法連線,錯誤代碼:651 power,LAN1,ADSL LINK,都亮綠燈, 連接筆電的網路線也亮綠燈 只有ALARM亮紅燈, 請問這是什麼問題?該如何解決? 謝謝! 更新: 請問這是中華電信的設備出問題嗎? 我的電腦應該沒事吧! 換設備要費用嗎?
最佳解答:
若中華電信所提供的數據機有亮紅燈時,則問題點多在外部線路或網路設備 比較會與自己家裡的電腦設備情況沒有太大的關聯性 當然,若有發生此種障礙問題並需要處理的話 則後續就撥打0800-080-128經電話客服人員先進行簡易障礙排除處理看看 如果仍舊無效的話,那麼後續就會再反應給查修單位來進一步解決問題喔!
其他解答:
是的,應該是小烏龜亮紅燈障礙了,趕快撥打0800-080-412或0800-080-128|||||去電HINET客服請他查線,他會先幫你做簡單的測試及排除,若還是無法解決,會派工處理|||||POWER ON RESET 仍然ALARM亮紅燈 恭喜要找客服換設備8081B933AEEFE995
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